Ahli pakar menegaskan bahawa untuk teknologi digital benar-benar mengubah setiap sektor ekonomi Vietnam, strategi transformasi pimpinan kerajaan dan alat digital yang maju sahaja tidak memadai. Syarikat-syarikat gergasi perlu tampil ke hadapan untuk memacu penyebaran teknologi dan pengetahuan ke seluruh ekonomi, menurut laporan media Viet Nam News.
TPBank menjadi contoh utama. Kini berada dalam tangga 10-12 bank komersial teratas Vietnam, kejayaannya disumbangkan oleh inisiatif transformasi digital yang berani, dengan 98 peratus urus niaga pelanggannya dilaksanakan melalui saluran digital.
Di sektor lain, Vingroup pula mencipta kejayaan dengan robot humanoid VinMotion, yang mampu bergerak dan berinteraksi dengan manusia, mewakili satu lompatan besar dalam sektor teknologi tinggi.
Syarikat-syarikat besar tempatan yang lain juga memainkan peranan proaktif. FPT Digital, misalnya, menganjurkan kursus latihan tentang AI untuk syarikat seperti EVNCPC dan BIM Group. Sementara itu, MISA JSC bukan sahaja menganjurkan acara latihan teknologi malah membangunkan platform AI bersepadu mereka sendiri, MISA AMIS OneAI, untuk membantu perusahaan-perusahaan kecil.
Dengan hampir 74,000 syarikat teknologi digital beroperasi, industri digital Vietnam diunjurkan menghasilkan hasil sebanyak $152 bilion pada tahun 2024.
Walaupun manfaatnya ketara, majoriti perusahaan Vietnam masih beroperasi pada tahap teknologi yang rendah. Pembangunan infrastruktur digital yang tidak sekata merentas wilayah juga mewujudkan jurang capaian yang ketara.
Menurut Deloitte Vietnam, pelaburan Vietnam dalam penyelidikan dan pembangunan (R&D) masih rendah, iaitu hanya kira-kira 0.42 peratus daripada KDNK, dengan sumbangan minima daripada sektor swasta.
Cabaran utama sering kali bukan terletak pada teknologi semata-mata, tetapi pada faktor seperti strategi dan sumber manusia. Ramai pemimpin perniagaan masih dalam proses mempelajari teknologi digital, dan banyak syarikat kekurangan visi digital yang jelas, menyebabkan inisiatif transformasi menjadi kepingan-kepingan terpisah yang tidak menyeluruh.
Seperti yang ditekankan oleh Nguyễn Hưng dari TPBank, kunci kejayaan transformasi digital terletak pada keupayaan untuk menangani keperluan manusia, memastikan inisiatif digital benar-benar berkesan.
